成為全國第一個走向全路的專業化的大數據應用開發和人工智能+行業的領先開發商。
參與智慧安監、智慧機務、智慧車站等大數據核心應用領域項目。隨著高端人才加入，AI業務推進路線圖和作戰隊型開始逐步完善。 5G+AI，大數據+AI正式進入了公司的作戰序列；同年，公司軟件研發通過CMMI3國際認證。
參與全路第一個智慧鐵路局建設，參與全路第一個兩網融合建設項目。
制定公司3年轉型計劃，轉向以大數據開發、物聯網人工智能研發為核心；全面參與鐵路信息化兩網融合項目；同年，獲得省級高新技術企業資質。
參與鐵路首個核心網網絡安全防護建設項目。
參與鐵路骨干網改造工程項目和核心業務調度系統建設，為軌道交通事業添磚加瓦。
完成全路第一個數據通信網建設。
參與鐵路通信應急指揮中心建設項目；同年，獲得中國信息安全認證中心頒發的信息系統安全集成二級資質。
完成國家發改委批復的廣珠鐵路信息系統、公安網絡系統機房建設和網絡安全建設等安全系統集成項目；同年，獲得省公安廳頒發具有安全技術設計、施工、維修資格的安防資質
完成GIS地理信息系統的設計、研發。完成大型軍企信息系統安全規劃、設計、建設等系統集成，并協助其通過國家保密局對系統保密性要求的驗收；同年，所開發系統軟件通過軟件著作權登記。
參與列車調度集中指揮系統基層網改造；參與通信系統檢測業務；同年，獲得國家計算機信息系統集成三級資質。
參與焦柳線、湘桂線、廣茂線、洛湛線、滬昆線列車調度指揮系統基層網改造；同年獲得ISO9001：2000質量管理體系證。
